Bancos no apuestan a remesas nacionales

Desde hace varios años, María Alberta quedó  a  cargo de sus dos nietas, pues  su hija abandonó Santo Reyes Yucuná, uno de los municipios con menor índice de Desarrollo Humano del país, según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD),  para buscar mejores oportunidades laborales en otros estados. 

La ciudad de Oaxaca nunca fue una opción, pues  queda a más de 10 horas de la comunidad y los trabajos no son bien remunerados, así que la hija de María Alberta Vásquez Arteaga emigró a Guadalajara, Jalisco, y trabaja en una cocina económica.  

 Oaxaca junto con Chiapas y Veracruz son los estados del país  con mayor recepción de remesas nacionales, envíos de dinero que se realizan dentro del territorio mexicano y que alcanzan un valor de 90 millones de pesos, según la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), a pesar de ello, los receptores de esta remesas internas  constituyen un sector ignorado.

Migrantes, como la hija de María Alberta,  envían dinero a sus familiares principalmente en  zonas remotas donde empresas financieras  no ven rentabilidad al llegar.
En México se calcula que  4 millones de personas abandonan su lugar de origen con la intención de mejorar su situación económica, los estados  donde se originan las remesas nacionales  son principalmente   Estado de México, la Ciudad de México, Nuevo León y Jalisco.

Para María Alberta y sus nietas el problema de recibir el dinero que manda la madre de las niñas es que en Santo Reyes Yucuná no hay donde cobrar esas remesas y los sitios más cercanos están en  Huajuapan o Juxtlahuaca. 

El Centro de Estudios Monetarios Latinoamericanos (CEMLA) señala que llevar infraestructura bancaria, como sucursales y cajeros automáticos, a poblaciones remotas no es  viable, pues la remesas nacionales son  una tercera parte de las internacionales.

Según Matin Tamizi, CEO y fundador de la Fintech Cuenca (empresa que ofrece servicios financiero de manera digital), hasta  60% de la población no está bancarizada, principalmente  por el lugar donde viven, el tiempo que lleva tramitar un servicio o cumplir con toda la documentación y   las comisiones  que los bancos cobran por cada operación.
El CEMLA explica que los migrantes nacionales deben pagar comisiones arriba de 6% por el monto que remiten en cada uno de los hasta 17 envíos que realizan al año. Por ello, por cada mil 200 pesos,   monto promedio de  envío, se les cobra 70 pesos  de comisiones.

“La cultura del efectivo sigue siendo un factor dominante en  los envíos  de dinero, pero  la población está abierta a sustituir las transferencias en efectivo por medios digitales, muchos  han tenido acceso a estos servicios, pero los  dejan por malas experiencias y prefieren guardar sus ahorros debajo del colchón”, añade Tamizin.

El Inegi señala que de los 54 millones de personas que cuentan con productos financieros, sólo 22% utiliza un celular para realizar transacciones bancarias, a pesar que más de 70% de la población cuenta con un teléfono móvil