Con videollamadas a familiares, Servicios de Salud levantan ánimo de pacientes aislados por Covid-19

Oaxaca de Juárez.— Como una forma de ayudar a mejorar el estado de ánimo y ayudar a la recuperación de los pacientes con Covid-19 que se encuentran aislados recibiendo atención médica, los Servicios de Salud de Oaxaca (SSO) arrancaron con el programa“Te quiero con salud, acompañando al paciente”.

Dicha iniciativa arrancó en el Hospital General “Doctor Macedonio Benítez Fuentes”, de Juchitán de Zaragoza, con la realización de una videollamada de un paciente internado a sus familiares, misma que fue presenciada por el subdirector general de los SSO, Juan Carlos Márquez Heinez

Según el funcionario, dicha iniciativa se puso en práctica en la entidad gracias a la gestión de la presidenta honoraria del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Oaxaca, Ivette Morán; y es coordinada por el personal de Trabajo Social.

Para hacerla realidad, en días pasados los SSO gestionaron la entrega de dispositivos móviles para los hospitales Covid, “para que los pacientes que se encuentran recibiendo un tratamiento médico a causa del virus, puedan comunicarse y tener el apoyo de sus familiares”.

 Paulina Santiago Gómez, la coordinadora estatal de Trabajo Social de la dependencia, explicó que la pandemia ha estado acompañada de un conjunto de circunstancias emocionales para las personas con diagnóstico positivo, principalmente para quienes conforme a los protocolos sanitarios, se encuentran confinados y sin contacto con su núcleo familiar.

Esta situación, abundó, causa ej los pacientes desde miedo e incertidumbre, y hasta ansiedad, impotencia, ira, tristeza y soledad.

Es por ello que destacó la importancia de realizar enlaces entre el paciente y sus personas más allegadas, pues contribuye a aliviar el dolor, da tranquilidad, disminuye el estrés, y brinda apoyo moral durante su estancia hospitalaria, pues “la familia es una parte integral y esencial para el restablecimiento del estado emocional y de salud”.

La especialista en Trabajo Social aseguró que con esta estrategia se da una “atención integral, con rostro humano y empatía”, para la pronta recuperación de las personas afectadas por la enfermedad respiratoria.

“Aunque no pueden entrar a verlos, el personal de Trabajo Social, apoya a los familiares, los informan sobre su salud, los acompañan en todo el proceso médico; además los orientan para que cuando se realicen las videollamadas, pueden dar mensajes positivos para elevar el estado afectivo y anímico del paciente”, concluyó.