Por contingencia sanitaria, IEEPO atenderá trámites vía electrónica y con previa cita
El instituto señaló que esta decisión forma parte del fortalecimiento de estrategias para dar respuesta oportuna a las peticiones y gestiones de docentes, padres de familia, estudiantes y sociedad en general
Oaxaca de Juárez.- El Instituto Estatal de Educación Pública de Oaxaca (IEEPO) anunció que, como medida preventiva durante la contingencia sanitaria por Covid-19, atenderá trámites administrativos y diferentes solicitudes mediante herramientas tecnológicas y citas programadas.
El IEEPO señaló que esta decisión forma parte del fortalecimiento de estrategias para dar respuesta oportuna a las peticiones y gestiones de docentes, padres de familia, estudiantes y sociedad en general.
“En lo que corresponde a los servicios que proporciona el Departamento de Registros y Controles, dependiente de la Dirección Administrativa del IEEPO, se brinda la atención por medio de correos electrónicos, a los cuales las y los usuarios pueden dirigirse y corresponden a los siguientes:
“Para hojas de servicio (hoja abierta, de cierre, comprobación de servicios, defunción, entre otros), [email protected]; Avisos afiliatorios del ISSSTE (altas, bajas, oficios aclaratorios), [email protected]; FORTE, [email protected]; Postmortem (aviso de defunción del trabajador y pagos de Marcha), [email protected]; credencialización, [email protected].
“Archivo General (solicitud de algún documento del expediente), [email protected]; Estímulos por años de servicio, [email protected]; Solicitud de licencias prejubilatorias y jubilaciones, [email protected]”.
El instituto señaló que en todos los casos de las solicitudes que se hagan vía correo electrónico, deberá añadirse un número telefónico en el que sea posible localizar al interesado, para que se le agende una cita una vez que su documento esté listo.
El IEEPO puso a disposición el número celular 951 360 81 25, que servirá para dar apoyo a la comunidad docente, así como a la ciudadanía, en caso de que requiera orientación o mayor información sobre estos servicios; de la misma manera, estará disponible un chat en línea en la página oficial de la institución,
El jefe del Departamento de Protección y Emergencia Escolar, José de Jesús Nuñez Grijalva, recordó que los cuatro aspectos básicos del protocolo de seguridad, para quienes acudan a las instalaciones físicas son: la toma de temperatura, el uso correcto del cubrebocas, el lavado de manos o aplicación de gel antibacterial y la sana distancia.