Juchitán.– En una sucursal de la tienda Walmart ubicada en Salina Cruz, Oaxaca, se ofertó la venta de televisores de 50 pulgadas al precio de 300 pesos cada una. La promoción llamó la atención de los clientes que de inmediato comenzaron a comprar el producto a ese precio.
Cuando el personal de la tienda se percató del error en el precio, pidió a los guardias que impidieran la salida de la mercancía. Los clientes forcejearon con los vigilantes y mostraban los tickets de compra.
"Yo pagué, aquí tengo mi comprobante de pago", decía una señora que, con todas sus fuerzas, defendía su compra, mientras los guardias pretendían arrebatarle la caja del televisor montado en el carrito; el video del suceso comenzó a circular en redes sociales.
Algunos clientes aprovecharon la discusión para abandonar la tienda con su preciada carga con precio de oferta, pero fuera de la tienda del centro comercial El Pabellón, otros elementos de seguridad esperaban arrebatarles los televisores.
"Que venga la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor)", pedían los clientes que buscaba defender su compra.
"Vi el precio de oferta y lo pagué. No entiendo por qué ahora no quieren respetar lo que ofrecieron", expresaban.
Cabe destacar que en Salina Cruz y en ningún otro municipio del Istmo de Tehuantepec existen oficinas de la Profeco. Antes había presencia, cuando una autoridad prestaba una mesa como escritorio y daba una iguala, no salario, al personal habilitado.
Actualmente, para pedir la mediación de la Profeco entre los consumidores y los representantes de negocios, el afectado debe realizar los trámites en línea.
"No hay Profeco que nos defienda", respondían otras personas, mujeres en su mayoría, que se interesaron con la oferta equivocada.