La mujer presentó una queja ante la CNDH, y este organismo solicitó a la Unidad de Atención al Derechohabiente del IMSS salvaguardar sus derechos laborales; sin embargo, a la agraviada se le inició un procedimiento administrativo por el que finalmente se le notificó la “pérdida de confianza” por las presuntas fotografías.
“El IMSS, debió realizar una investigación interna para esclarecer dónde se originó la circulación de las imágenes, cómo se circularon, quiénes intervinieron y las tienen en sus teléfonos celulares, equipos de cómputo, si se almacenaron, circularon en redes sociales o algún medio digital, lo que podría generar violencia digital, tipificada como delito en el estado de Oaxaca”, detalló CNDH.
En este sentido, señaló que las autoridades del IMSS se negaron a garantizar y proteger el derecho a la intimidad de la agraviada y no detuvieron la violencia sexual, psicológica y laboral, originada por la publicación de dichas fotografías, lo que derivó en la revictimización, discriminación y violencia institucional en contra de la mujer al interior del nosocomio.
Por esta situación, la CNDH recomendó a Zoé Robledo capacitar en materia de violencia de género y ética profesional al personal administrativo y operativo del Hospital Rural del IMSS-Bienestar, por personal especializado en perspectiva de género.
Así como implementar un Protocolo de Prevención y Atención a Casos de Violencia Digital, para las mujeres trabajadoras del IMSS, que proporcione asesoría, acompañamiento psicológico y jurídico, y que los casos sean investigados con perspectiva de género; realizar una campaña de difusión sobre el derecho de las mujeres a vivir a una vida libre de violencia y sobre los mecanismos con los que cuentan para acceder a estos.
Consultado por EL UNIVERSAL, la delegación del IMSS en Oaxaca informó que respecto a la recomendación 11/2021 emitida por la CNDH, el Instituto “analiza la resolución emitida y manifiesta su disposición de cooperar con los fines planteados por el órgano garante de los derechos humanos. El IMSS refrenda su compromiso con el respeto a las garantías de sus trabajadores”.